Hizmetlerimiz
İşletmenizin röntgenini çekiyor, ciro ve zaman kaybına yol açan süreç tıkanıklıklarını tespit ediyoruz. Size özel operasyonel reçeteyi sahada birlikte uyguluyor, sonuçları her ay denetliyoruz.
Tanıdık Geliyor mu?
Aşağıdakilerden birkaçı işletmenizde her gün yaşanıyorsa, sorun büyük olasılıkla tek bir kişide değil, süreçlerin kendisindedir.
Siparişler, onaylar ya da üretim her seferinde aynı aşamada bekliyor; darboğaz bir türlü aşılamıyor.
Ciro yerinde sayıyor ya da artıyor ama giderler daha hızlı yükseliyor; paranın nereye gittiği net görülmüyor.
En küçük konu bile işletme sahibine soruluyor; o yokken işler duruyor.
Görev ve yetkiler tanımlı değil; bir hata olduğunda sorumlusu bulunamıyor.
Sorunlar çözülmüş gibi görünse de kısa süre sonra aynı hata yeniden ortaya çıkıyor.
Bir şeylerin yolunda gitmediğini hissediyorsunuz ama kaynağını ve ilk adımı göremiyorsunuz.
Alt Hizmetler
İşlerin hangi sırayla, kim tarafından ve hangi kurala göre yapılacağını netleştiriyoruz. Tekrarlanan işleri standart bir akışa bağlayarak kişiye bağımlılığı azaltıyor, işleyişi öngörülebilir hale getiriyoruz.
Zorlu dönemlerde gereksiz giderleri ve verimsiz süreçleri tespit ediyoruz. İşletmenizin temel faaliyetini aksatmadan maliyetleri kontrol altına alacak önlemleri birlikte planlıyor ve uyguluyoruz.
Görev ve yetki dağılımını, organizasyon yapısını ve karar süreçlerini gözden geçiriyoruz. Her şeyin tek bir kişiye bağlı olduğu yapıdan, sorumlulukların net tanımlandığı kurumsal bir yapıya geçişi destekliyoruz.
İşletmenizin mevcut durumunu sahada, yerinde inceliyoruz. Ciro ve zaman kaybına yol açan tıkanıklıkları tespit edip önceliklendiriyor, operasyonel reçetenin temelini oluşturuyoruz.
Nasıl Çalışıyoruz
İşletmenizin süreçlerini ve verimliliğini sahada, yerinde inceliyoruz.
Ciro ve zaman kaybına yol açan darboğazları belirleyip önceliklendiriyoruz.
Tespit edilen sorunlara özel, uygulanabilir bir çözüm planı hazırlıyoruz.
Reçeteyi işletmenizin içinde, ekibinizle birlikte bizzat uyguluyoruz.
Sonuçları aylık periyotlarla denetliyor, gereken düzeltmeleri yapıyoruz.
Yöntemler
Dünyada yaygın olarak kullanılan yönetim yöntemlerini işletmenizin ölçeğine ve ihtiyacına göre uyarlıyoruz.
Japoncada “iyiye doğru değişim” anlamına gelir. Tek seferlik büyük hamleler yerine, her gün yapılan küçük iyileştirmelerle süreçlerin adım adım daha iyi hale gelmesini hedefler. İyileştirmeye yalnızca yöneticiler değil, işi yapan çalışanlar da katılır.
Adını Japonca beş kelimenin baş harflerinden alır; Türkçede genellikle Sınıflandır, Düzenle, Temizle, Standartlaştır ve Sürdür olarak uygulanır. Gereksiz malzemeden arındırılmış, her şeyin yerinin belli olduğu bir çalışma alanı; aramaya harcanan zamanı ve hataları azaltır.
İngilizce Operational Excellence ifadesinin kısaltmasıdır. İşletmedeki tüm süreçlerin israfsız, istikrarlı ve müşteriye değer katacak şekilde yürütülmesini amaçlayan bütüncül bir yönetim yaklaşımıdır.
Not: Muhasebede kullanılan “OPEX” (işletme giderleri) kavramıyla karıştırılmamalıdır; burada kastedilen bir yönetim yaklaşımıdır.
Faydalar
Hedef Kitle
İşletmenizin büyüklüğü ne olursa olsun, süreçlerinizde tıkanıklık yaşıyor ve daha verimli çalışmak istiyorsanız bu hizmet sizin için. Çalışmanın kapsamı işletmenizin ölçeğine ve ihtiyacına göre belirlenir.
Sıkça Sorulan Sorular
Röntgen analizi, işletmenizin süreçlerinin ve verimliliğinin sahada, yerinde incelenmesidir; ciro ve zaman kaybına yol açan tıkanıklıklar bu aşamada tespit edilir. Süresi işletmenizin büyüklüğüne, faaliyet alanına ve incelenecek süreçlerin kapsamına bağlıdır; ön görüşmede işletmenize özel belirlenir.
Çalışmalar işletmenizin günlük akışı dikkate alınarak sizinle birlikte planlanır. Sahada uygulama ekibinizle birlikte yürütülür; hangi adımın ne zaman atılacağı, işleyişinizi en az etkileyecek şekilde planlama aşamasında belirlenir.
Evet. Hizmetlerimiz KOBİ'lerden ve esnaftan büyük ölçekli üreticilere kadar her ölçekten işletmeye yöneliktir. Çalışmanın kapsamı işletmenizin büyüklüğüne ve ihtiyacına göre uyarlanır.
Hayır. Yalnızca rapor sunmayız; tespit ettiğimiz sorunlar için hazırladığımız operasyonel reçeteyi işletmenizin içinde, ekibinizle birlikte bizzat uygularız ve sonuçları aylık periyotlarla denetleriz.
Ücret; işletmenizin büyüklüğüne, çalışmanın kapsamına ve süresine göre değişir. Ön görüşmede ihtiyaçlarınızı dinledikten sonra işletmenize özel belirlenir.
Diğer Hizmetlerimiz
Süreçlerinizdeki tıkanıklıkları birlikte tespit edelim, işletmenize özel operasyonel reçeteyi hazırlayalım.
